兴业银行成都分行在川开展减费让利金融宣贯活动

兴业银行成都分行积极履行社会责任，主动作为，组织辖内6市各二级分行开展“支付降费 让利于民”主题宣传活动。通过网点宣传、企业走访等“铺开来、送上门”相结合的宣传方式，打通政策解读、产品介绍、降费让利的“最后一公里”，切实让个人和企业享受到支付降费的政策红利，为支持我省消费回暖复苏、促进实体经济高质量发展打造兴业范式。

兴业银行绵阳分行积极响应当地监管部门号召，主动参加2024年绵阳普惠金融宣传活动，在涪城区铁牛广场活动现场设立宣传咨询台、发放宣传折页，积极向参加宣传咨询活动的群众宣讲支付降费政策和兴业银行优化服务项目收费标准、服务内容及优惠措施等，解答居民在金融服务中遇到的问题困惑，保障了客户的知情权和选择权，让金融服务更有温度。宣传活动期间，绵阳分行还向国家金融监督管理总局绵阳监管分局、中国人银行绵阳市分行、绵阳市财政局等相关部门领导详细介绍了兴业银行服务收费优惠工作的具体措施、宣传落实进展及成效，获得充分肯定。

送教上门，进企宣贯。兴业银行德阳分行工作人员戴上宣讲绶带争当金融宣贯“排头兵”，深入当地制造业园区内多家企业，以“进企宣传”提升减费让利政策工具知晓度。宣贯现场，工作人员分别向企业负责人和财务人员解读最新降费政策、介绍落实细节，确保将政策内容充分传达到位，并根据企业差异化的经营情况和缴费状况，为各家企业定制支付手续费减免的特色化方案，通过简化申请流程、资料一键提交等方式，让企业更快享受到降费红利，切实降低企业经营成本，为推动德阳市制造业高质量发展再上新台阶作出积极贡献。

为进一步推动支付服务减费让利政策宣传，兴业银行南充分行积极组织网点开展“减费让利在行动”主题宣传会，通过邀请客户在网点开展金融知识宣讲会，通过讲解降费具体案例、开展互动问答等形式，详细解读减费让利政策，进一步让现场参会客户、商户了解政策的具体内容和执行方式，确保政策精细化推送到位，助力营造良好的金融惠民环境。

兴业银行泸州分行发挥营业网点宣传主阵地作用，积极做好《关于减免小微企业和个体工商户支付手续费的公告》公示，在营业厅显眼位置摆放“支付降费，让利于民”宣传海报和相关降费政策宣传折页、伴手礼，着重向网点附近社区居民、来访客户普及宣传对公开户费、行内柜台转账和企业网银转账汇款手续费等各项优惠政策，让更多的客户了解兴业银行为支持实体经济让利于民的系列举措，不断提升政策触达度，保障消费者知情权。通过网点“点对点”“面对面”精准推送，让减费让利政策更加深入人心。

在三江古都嘉州，兴业银行乐山分行组织服务小队深入社区开展“支付降费 让利于民”宣传，通过悬挂横幅、发放折页、现场答疑等方式为社区居民和老年群体宣讲相关政策，对社区周边商户开展入户宣传，细化讲解具体减费措施，商户纷纷表示减费政策为他们节省了经营成本，切实感受到国家、政府、金融机构对小微个体的支持力度。与此同时，乐山分行还利用社区网点外拓活动，深入小区、企业、老年大学等人员密集地区，面对面为公众详细普及优惠政策，解读支付服务减费让利政策，并发放减费宣传手册，向群众详细讲解减费对象、减费范围、优惠力度及减费的多种渠道，让“家门口”的金融知识宣贯触手可及。

兴业银行宜宾分行深入贯彻减费让利工作部署，以“服务城乡、降费让利、惠企利民”为工作思路，充分发挥网点主阵地作用，强化对外宣传，细化对内传导，全面推进减费让利政策落实落细，以实际行动践行社会责任，助力区域实体经济高质量发展。在营业网点，宜宾分行统一制作小微企业和个体工商户降费政策公示公告，组织辖内网点以客户易于触达的形式，清晰、明确展示降费减免服务项目和执行政策;与此同时，在网点厅堂的咨询台、填单台等醒目位置摆放公告专用牌和价格目录手册，累计发放宣贯物料1000余份，并通过网点多媒体宣传设备滚动播放电子海报，形成“纸质+电子”政策宣传规模效应。此外，宜宾分行多次组织开展网点培训，确保降费政策执行到位。通过网点晨夕会、周例会，由网点负责人及营业主管轮流宣贯相关政策，并对不同岗位员工进行抽查提问，确保每位员工熟知减费让利政策，为客户提供精确专业的金融咨询服务。线上线下相辅相成，多渠道、多层次、多样式、有针对性的开展宣传工作，不断提升减费让利服务质效。

近年来，兴业银行成都分行坚决落实省委、省政府决策部署，坚持稳中求进工作总基调，牢牢把握高质量发展首要任务，始终坚持把发展的着力点放在服务实体经济、提升客户满意度上，切实提升服务实体经济质效。下一步，成都分行将继续深入贯彻中央金融工作会议精神，履行金融担当、展现金融作为，继续在川开展广范围、多方式的减费让利宣传与服务优化工作，加大服务收费政策的宣传力度，为助力四川省营造良好营商环境，为实体经济发展提供强有力的支撑。